Dans les années 1970, plusieurs chercheurs américains, les Dr Clayton Lafferty et Cooke notamment, ont identifié les comportements propices à la coopération dans les équipes et ceux qui étaient des freins. Au travers du Circomplexe, un graphique circulaire, ces chercheurs ont recensé douze grands styles de pensée habituels qui influencent nos actions. Certains sont constructifs, d’autres sont défensifs passifs ou défensifs agressifs.
Human Synergistics ® a développé un Inventaire des Styles de Vie (ISV ou en américain LSI) qui permet de faire un point très précis sur chacun de ces comportements, en auto-description d’abord, puis en interrogeant de façon anonyme, les interlocuteurs professionnels que l’on choisit : supérieurs hiérarchiques, pairs, clients et collaborateurs.
En s’appuyant sur ce 360°, la personne peut identifier ce qui, dans le travail en équipe ou son leadership, est une force ou au contraire un frein. Grâce à ce feedback qui lui permet d’envisager les angles morts de son comportement, elle peut mesurer son impact et l’améliorer. Il ne s’agit aucunement d’un outil de recrutement ou de notation. Les résultats sont confidentiels et servent à sa prise de conscience dans une optique d’évolution professionnelle.
Les 4 styles constructifs sont propices à l’épanouissement professionnel, la réussite des objectifs et la coopération. Ils favorisent les relations interpersonnelles et le plaisir au travail.
Les 4 styles passifs/défensifs sont auto-protecteurs et visent à satisfaire les besoins de sécurité fondamentaux au travers des relations interpersonnelles. Ils révèlent un besoin d’approbation des autres.
Les 4 styles agressifs/défensifs visent à se mettre en valeur au profit des autres dans un esprit de domination pour valoriser son statut ou sa personne et satisfaire son besoin de sécurité dans l’accomplissement des tâches.
Basé lui aussi sur le Circomplexe, l’Inventaire des Styles du Groupe GSI ®est un outil de développement collectif. Chaque personne évalue sa team sur ces douze critères comportementaux. Le GSI est un levier puissant pour une équipe et son leader. Il révèle les forces et les faiblesses d’une équipe et donne des axes de développement de la performance collective.
